Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 22 Şubat 2026

Servis Takip olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzeyde önceliktir. Bu politika, sistemimizi kullandığınızda hangi verilerin toplandığını ve nasıl işlendiğini açıklar.

1. Toplanan Veriler

• Kullanıcı Bilgileri: Kayıt sırasında alınan işletme adı, yetkili ad-soyad, e-posta ve telefon numarası.
• Servis Kayıtları: Müşterileriniz adına oluşturduğunuz teknik servis formları, cihaz bilgileri ve işlem notları.
• Log Kayıtları: Sistem güvenliğini sağlamak amacıyla yapılan giriş-çıkış ve kritik işlem kayıtları.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler sadece teknik servis süreçlerinin yürütülmesi, size ve müşterilerinize bilgilendirme (SMS/WhatsApp) iletilmesi ve sistem geliştirmeleri için kullanılır. Verileriniz asla üçüncü taraf reklam şirketlerine satılmaz.

3. Veri Güvenliği

Sistemizdeki tüm veriler SSL sertifikası ile şifrelenmekte ve güvenli sunucularda saklanmaktadır. Şifreleriniz "hashing" yöntemiyle geri döndürülemez şekilde korunur.

4. Veri Silme Hakkı

Hesabınızı ve buna bağlı tüm verileri (müşteri kayıtları, servis geçmişi vb.) dilediğiniz zaman profil ayarlarınızdan "Hesabımı Sil" butonu ile kalıcı olarak silebilirsiniz.

5. İletişim

Gizlilik ile ilgili tüm sorularınız için info@gsmservistakip.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.